Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
En unos minutos te las aclaramos.
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¿Qué es el Centro de Deportes Acuáticos de Tenerife (CDAT)?
Somos una instalación del Cabildo de Tenerife, que gestiona la empresa pública Ideco, dedicada a la práctica, aprendizaje y disfrute de las actividades acuáticas.
Ven a visitarnos cuando quieras para ver el centro y preguntarnos cualquier duda que tengas. Si quieres, puedes llamarnos al 922 844 350 para que concertemos una cita.
¿Dónde está el centro y cuáles son los horarios?Estamos en el Puerto de la Cruz, en la calle Luis Lavaggi.
Aquí tienes nuestro horario:
De lunes a viernes: de 06:00 a 22:00 horas.
Sábados y domingos: de 08:00 a 15:00 horas.
¿Cierran algún día del año?Cerramos los días festivos.
¿Puedo apuntarme aunque no tenga experiencia previa en deportes acuáticos?Por supuesto. Tenemos previsto ofrecer en unos meses clases de natación para todos los niveles, desde principiantes hasta usuarios más avanzados.
¿Cómo puedo inscribirme?Puedes hacerlo de forma presencial en nuestra instalación o bien desde esta misma página web.
¿Cuáles son los precios?Tenemos cuotas mensuales, trimestrales, semestrales o anuales y el precio depende si se usa solo la piscina o la piscina y el gimnasio. La cuota es también diferente si el usuario accede al centro cuatro o siete días a la semana.
Ofrecemos descuentos para jóvenes, mayores, familias y personas con discapacidad.
Lo mejor es que veas todos los precios en el apartado tarifas de esta misma web.
¿Cómo puedo pagar la mensualidad?Tienes dos posibilidades:
- A través de nuestra página web con tarjeta bancaria o bizum identificándote con tu usuario y contraseña.
- De forma presencial en la recepción del centro.
Lo que te sea más fácil.
¿Existen descuentos para grupos, familias o empresas?Sí, tenemos descuentos para jóvenes, mayores, familias, personas con discapacidad y deportistas federados. Nos encantará que formes parte de nuestra familia. Solo tienes que pasar por recepción y te daremos todos los detalles.
También te informaremos de la documentación que debes aportar para que puedas acogerte a la cuota de deportista federado en la RFEN.
¿Hay que pagar matrícula?Sí, la matrícula tiene un coste de 10 euros.
¿Qué servicios o actividades incluye la cuota?Depende de la cuota que hayas elegido: piscina solo o piscina y gimnasio.
Puedes utilizar también los vestuarios, las taquillas, los aseos y las duchas.
¿Puedo congelar mi mensualidad si lo necesito alguna vez por viaje o enfermedad?Sí, es una opción que nuestros abonados pueden utilizar sin coste alguno.
¿Puedo comprar un pase de un solo día?Por supuesto. Estos son los precios:
Pase diario joven, senior y personas con discapacidad: 8 euros.
Pase diario personas entre 26 a 64 años: 10 euros.
¿Hay taquillas para dejar mis cosas?Sí, tenemos taquillas a tu disposición para que puedas guardar tus pertenencias mientras entrenas.
¿Qué precio tienen las taquillas?Son gratuitas. Las taquillas de uso diario están incluidas en el precio del abono.
Puedes traer tu propio candado o, si lo prefieres, puedes preguntar en recepción para adquirir uno.
¿Cómo puedo realizar las gestiones administrativas con el CDAT??Te atenderemos encantados en la recepción. Allí podrás preguntarnos todas las dudas que tengas y realizar todos los trámites para inscribirte.
¿Cómo funciona la pulsera de acceso? ¿Tiene algún coste?La pulsera Mifare funciona con un chip de proximidad que al pasar cerca de los lectores de los tornos de acceso te reconocen como cliente y registran tu acceso. La pulsera tiene un coste de 10 euros. Cuídala y procura no perderla porque en ese caso deberás abonarla otra vez.
¿Puedo acceder al centro si se me ha olvidado la pulsera?Es algo que nos puede pasar a todos. Si olvidas la pulsera deberás identificarte en el mostrador de recepción para que alguien de nuestro equipo pueda darte acceso.
¿Cómo puedo darme de baja si no quiero seguir como abonado?No queremos que te vayas. Pero si quisieras darte de baja, debes avisar en recepción.
¿El CDAT está adaptado para personas con discapacidad?Por supuesto, totalmente adaptado.
¿El centro tiene parking?No, tendrás que buscar aparcamiento por los alrededores.
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¿Qué equipación necesito?
Para natación: bañador y gorro, pero te recomendamos también el uso de gafas de natación.
¿Cuánto tiempo puedo estar entrenando?Las sesiones de entrenamiento dependerán de tu condición física y la planificación prevista para poder alcanzar los objetivos que te hayas propuesto.
Soy deportista profesional, ¿puedo entrenar por mi cuenta?Sí, claro. Solo tendrás que abonarte al centro o pagar un pase de uso diario por sesión.
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¿Qué equipamiento encontraré en el gimnasio?
El gimnasio del CDAT está equipado con la maquinaria necesaria para trabajar la fuerza y el ejercicio cardiovascular.
¿Está abierto durante todo el horario del centro ?Sí, puedes acceder al gimnasio en cualquier momento en el mismo horario de apertura del centro.
¿Tengo que reservar hora?No es necesario.
